美姿勢・見た目痩せ専門トレーナーhiro日記

脳から身体を変えるダイエットトレーナーの、ただ体重を落とすだけではなく「姿勢と見た目」を健康的に変える『人生最後のダイエット』ブログです!

【独立・起業】「独立して、顧客をつくるために、何をしていけばいいかわからない」そんなアナタへ~福岡 パーソナルトレーニング 大野城市~

 

 

 

 

 

 

【独立・起業】「独立して、顧客をつくるために、何をしていけばいいかわからない」そんなアナタへ~福岡 パーソナルトレーニング 大野城市

 

 

 

皆さん、こんにちは!

 

「独立して、顧客をつくるために、何をしていけばいいかわからない」

 

そんな相談や質問を受けました。

 

前回の続きになります。

 

前回の振り返りはコチラ ⇓ ⇓

 

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ダイエット関連はコチラ ⇓ ⇓

 

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今回の内容は、さらに絞って

 

1つの内容を深くいきます。

 

パーソナルトレーナーとして

 

独立した、私の実体験と

 

同じような形態で、成功している方の話しを含めて

 

今回は、していきたいと想います。

 

 

 

 

 

 

 

前回、たくさんでてきた「媒体」の中で

 

フィットネスクラブで、独立をしているのであれば

 

ここの強化が必要になります。

 

ちなみに、媒体の種類は、ご自分でブレインストーミングしてくださいね。

 

では、どこを強化するべきでしょうか?

 

アナタは今、どこに力を入れていますか?

 

もしくは、今後の方は、どこに力を入れようと想いましたか?

 

・・・

 

結論を先に伝えると

 

「スタッフ紹介」です。

 

 

 

 

 

 

スタッフからの紹介が一番効果的です。

 

その中でも、さらに一番強化していきたいスタッフは

 

どんなスタッフでしょうか?

 

・・・

 

アナタの意見はまとまりましたか?

 

「フロントスタッフ」です!

 

 

 

 

 

 

 

フロントスタッフは、クラブの顔です。

 

当然ですが、入会するお客様全員が

 

必ず、フロントスタッフの誰かを通して入会しています。

 

最初に、案内をしてくれる人ですね。

 

お客様の中には、入会が不安で

 

まずは、見学だけに来るお客様も多いです。

 

その見学の案内をするのが、フロントスタッフです。

 

フロントスタッフの対応で

 

見学から入会を決める場合もあります。

 

すると、フロントスタッフとお客様の関係はどうでしょうか?

 

ある程度の信頼関係ができているのです。

 

しかも、最初の不安な時に担当してくれた

 

フロントスタッフは

 

生まれたてのひな鳥が親を見た時のような感覚です。

 

※少し大袈裟かもしれませんが。笑

 

 

 

 

 

 

 

それに、見学から入会の手続きまでを行う際に

 

お客様の情報をたくさん聞きだしますし

 

お客様も、自分に合うメニューを提案して欲しいという気持ちがあるので

 

自分の悩みや希望を話します。

 

その際に、アナタを勧めてもらったら、どうでしょうか?

 

入会したばかりで

 

不安もありますが

 

逆に、希望やモチベーションは高いです。

 

その時に、体験ができるということは

 

契約の可能性が高いことに繋がります。

 

「鉄は熱いうちに打て」

 

この言葉の通りです。

 

 

 

 

 

 

 

マシンスタッフは、人にもよりますが

 

パーソナルの契約がとれるなら、自分でしたいタイプ

 

実は、知識に自信がないので、お客様の話しを聞くだけで提案もできなければ

 

自分に知識がないことがバレないために、他のトレーナーも紹介しないタイプ

 

色々、います。

 

中には、自分には対応できないとわかったら

 

紹介してくれるスタッフもいますが

 

中々、難しいと想います。

 

でも、マシンのスタッフをうまく

 

協力してもらえるように仕向ける方法もあります。

 

それは、次回にしましょう。

 

 

 

 

 

 

 

では、話しを戻して

 

今やっている方であれば

 

フロントスタッフとの関係は、どうか?

 

見直してみてください。

 

また、今後の方は

 

フロントスタッフと、どのように関係を築くのか?

 

一度、ご自身で考えてみましょう。(^^)

 

 

 

 

 

 

今日の内容をさらに詳しく知りたい方

 

個別相談を受けていますので、ご連絡くださいませ。

 

今日の質問・感想も、コチラ ⇓ ⇓

 

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